尊敬的各位玩家及业界伙伴：

西安创天网络科技有限责任公司（以下简称"我司"）作为《新英雄》游戏著作权人MGAME公司正式授权的中国大陆地区新运营商，现就用户数据承接事宜发表声明如下：

基于MGAME公司的正式授权及居中协调，我司已与北京酷蜂软件开发有限公司（以下简称"酷蜂软件"）就《新英雄》用户数据承接事宜展开实质性磋商。双方正在技术方案、数据安全及法律合规等层面进行深入探讨，我司承诺将尽最大努力保障玩家权益，力争实现用户数据的完整保留与平稳迁移。

作为MGAME公司正式授权的新运营主体，我们将会全力以赴推进新英雄重新起航的各项工作，在取得关键性进展后，将第一时间向玩家公布重新开服的具体安排。

我们衷心感谢广大玩家长期以来的支持与理解，并将以最大的诚意和努力保障玩家权益。让我们共同期待《新英雄》在全新运营团队的努力下重新焕发生机。

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特此声明。  

    西安创天网络科技有限责任公司

      2025年8月28日